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POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La presente política se expide dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y demás decretos o normas que modifiquen o adicionen el régimen de datos personales y busca garantizar que la Sociedad GTS 2009 S.A.S., en su condición de responsable y encargado del manejo de la información personal, realice el tratamiento de la misma, en estricto cumplimiento de la normatividad aplicable, garantizando los derechos que les asiste a los titulares de la información.
Es nuestro compromiso poner en conocimiento la existencia de las políticas de tratamiento de datos adoptadas por GTS con nuestros empleados, proveedores, clientes o posibles clientes, familiares de empleados y público en general, en su condición de titulares de datos personales que reposan en las respectivas bases de datos
DEFINICIONES
Autorización. Consentimiento previo e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos. Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Encargado del tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento en este caso, GTS.
Responsable del tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular de datos personales. Persona natural o jurídica cuya información personal sea almacenada en las bases de datos de GTS y sea objeto de tratamiento.
Tratamiento. Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Dato personal. Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato privado. Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
Dato semiprivado. Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a
su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial.
Dato público. Es el dato calificado como tal según los mandatos de la Ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados, de conformidad con la Ley 1266 de 2008. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
Datos sensibles. Son aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
OBJETIVO
La presente política tiene como objetivo establecer los lineamientos para obtener la autorización de los titulares, efectuar el tratamiento de los datos personales, las finalidades de uso, los derechos que le asisten a sus titulares, los canales de atención, así como los procedimientos internos para el tratamiento.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente política, será aplicable al tratamiento de datos personales realizado por la Sociedad GTS 2009 S.A.S., en todos los lugares donde ésta tenga presencia y a cualquier base de datos que sea creada por la empresa para el desarrollo de su actividad comercial.
Todos los procesos organizacionales de GTS., que involucren el tratamiento de datos personales, deberán someterse a lo dispuesto en esta política.
FINALIDADES
Los datos personales tales como nombres y apellidos, número de identificación, género, fecha de nacimiento, dirección de residencia, actividad económica, profesión, números de teléfono fijo y celular, correo electrónico de los trabajadores y/o candidatos en procesos de selección, clientes y/o proveedores, o potenciales clientes y/o proveedores de servicios y/o contratistas, de y para GTS, y en general, para todas las personas que otorguen su autorización conforme a la presente política de protección de datos personales, son utilizados para el cumplimiento del objeto social de GTS y específicamente para:
1. Cumplir con los objetivos y funciones establecidas en la Ley 1562 de 2012,
decretos, leyes y demás disposiciones que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
2. Dar cumplimiento a las obligaciones laborales, de seguridad social, tributarias, y en general, las obligaciones legales a cargo de GTS.
3. Adelantar actividades y programas de bienestar dirigidas a los trabajadores de GTS, o a sus familiares.
4. Informar y emitir comunicados de tipo corporativo a los trabajadores, proveedores, clientes y contratistas, y en general, a todos los destinatarios de la presente política.
5. Ejecutar políticas y actividades de mercadeo en relación con los servicios y bienes ofertados por GTS.
6. Evaluar y procurar la calidad de nuestros bienes y servicios, y ofrecer soporte y servicio al cliente.
7. Remitir comunicaciones de interés para los trabajadores, proveedores, clientes y contratistas de GTS.
8. Adelantar procesos de selección de personal, de conformidad con las políticas de selección de GTS.
9. Proveer bienes y servicios requeridos por GTS; y por los contratantes de GTS.
10. Elaborar las guías de transporte a través de las cuales se les remitirán productos, servicios, ofertas, o cualquier tipo de comunicación.
11. Efectuar los cobros de cartera y/o confirmar pagos.
12. Verificar el cumplimiento de los requisitos específicos para el titular de la Información con respecto a las autorizaciones que deba tener para ejercer su actividad, ante cualquier autoridad pública.
13. Convocar a los proveedores y contratistas a procesos de selección para la provisión de bienes y servicios requeridos por GTS
14. Expedir órdenes de compra y/o de servicios.
15. Adelantar investigaciones de cualquier tipo, incluyendo las de precios de mercado de bienes y servicios requeridos por GTS, sea de forma directa, o a través de terceros.
16. Proveer información sobre los servicios ofertados por GTS, efectuar eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar,
informar y de manera general, llevar a cabo campañas, estudios, promociones o concursos de carácter comercial y/o publicitario.
17. Suscribir contratos con terceros.
18. Publicar, soportar, realizar informes, mediante el registro fotográfico, grabación de video o audio de los programas, eventos, capacitaciones realizados por GTS.
19. Compartir las bases de datos con Aliados Estratégicos para los mismos fines establecidos en la presente política.
20. Certificar que el origen de los fondos de los clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas son lícitos y no provienen de actividades de lavado de activos, favorecimiento al o del terrorismo y actividades de corrupción, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual que mantienen con GTS.
21. Realizar propuestas y ofertas de negocios y/o servicios.
PRINCIPIOS
Los siguientes principios constituyen el marco general de cumplimiento de las disposiciones consagradas de la presente política.
Principio de finalidad. El tratamiento de los datos personales realizado por GTS debe obedecer a una finalidad legítima, la cual le será oportunamente informada al titular.
Principio de libertad. El tratamiento sólo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos ni divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad. La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, de acuerdo con los datos que hayan sido suministrados por el titular.
Principio de transparencia. En el tratamiento se buscará proteger el derecho del titular a obtener de GTS en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida. El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por GTS por sí mismo, o por quien esta destine, o en asocio con otras, en virtud de las alianzas que realice.
Principio de seguridad. La información sujeta a tratamiento por GTS, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad. Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a procurar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
DATOS PERSONALES DE EMPLEADOS Y/O CANDIDATOS EN PROCESO DE SELECCIÓN.
Los datos personales de empleados y/o candidatos en proceso de selección suministrados en la hoja de vida durante el respectivo proceso de selección y en el contrato de vinculación laboral, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, así como administrar y operar los procesos de GTS y de los diferentes departamentos dentro de GTS, para el control interno de conocimientos y habilidades personales, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral que mantiene con GTS.
Así mismo, son utilizados para integrar expedientes laborales, pago y administración de nómina; pago de beneficios, salarios y prestaciones, bonos, reembolsos, pensiones, contratación de seguros, documentar y controlar la asignación de activos de cómputo y comunicaciones, auditorías internas, creación de cuentas de correo electrónico laboral, elaboración de directorio de GTS, asignar herramientas de trabajo, asignar claves y contraseñas, asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y demás obligaciones derivadas de la celebración del contrato de trabajo, verificar referencias personales y laborales, contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia.
De otra parte se advierte que los datos personales de los aspirantes que participan en procesos de selección de empleados, convocados por GTS, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, así como administrar y operar los procesos de recursos humanos y demás departamentos dentro de GTS, para el control interno de conocimientos y habilidades personales, verificar referencias personales y laborales, contactarlo y enviarle información referente a las distintas etapas del proceso de selección, además de lo establecido en las finalidades de la presente política.
DATOS PERSONALES DE EXEMPLEADOS.
Los datos personales de los ex empleados, serán utilizados para la expedición de los certificados laborales de que trata el artículo 57, numeral 7° del Código Sustantivo del Trabajo, a solicitud del Exempleado o sus causahabientes, así como histórico para las solicitudes de pensión, historia clínica ocupacional.
De otra parte, terminada la relación laboral, cualquiera que fuere la causa, GTS, procederá a almacenar los datos personales obtenidos del proceso de selección y documentación generada en el desarrollo de la relación laboral, en un archivo, sometiendo tal información a un nivel superior de seguridad.
DATOS DE NUESTROS CLIENTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y/O CONTRATISTAS.
Los datos de nuestros clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas suministrados en los contratos, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, si son personas naturales, así como administrar y operar la ejecución de los contratos de GTS, para certificar que el origen de los fondos de los clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas son lícitos y no provienen de actividades de lavado de activos, favorecimiento al o del terrorismo y actividades de corrupción, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual que mantienen con GTS.
Así mismo, son utilizados para integrar expedientes contractuales, pago y administración de valores pactados en los contratos; documentar y controlar la asignación de activos de cómputo y comunicaciones, auditorías internas, elaboración de directorio de GTS, asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y demás obligaciones derivadas de la celebración de los contratos, verificar referencias personales y profesionales, además de lo establecido en las finalidades de la presente política.
De otra parte se advierte que los datos personales de los potenciales clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas que participan en procesos de selección mediante su oferta, convocados por GTS, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, si son personas naturales, así como verificar la capacidad del potencial cliente para administrar y operar la ejecución de los contratos, para certificar que el origen de los fondos de los clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas son lícitos y no provienen de actividades de lavado de activos, favorecimiento al o del terrorismo y actividades de corrupción, así como administrar y operar los procesos de los distintos departamentos dentro de GTS, para el control interno de conocimientos, verificar referencias personales y profesionales, además de lo establecido en las finalidades de la presente política.
DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y/O ADOLESCENTES.
El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y/o adolescentes que sean de naturaleza pública y debe cumplir con los siguientes parámetros y requisitos: a) que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes; b) que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales; c) valoración de la opinión del menor cuando éste cuente con la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente podrá otorgar la autorización para el tratamiento, previo ejercicio del derecho del menor de su derecho de ser escuchado, opinión que deberá valorar teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
VIDEO VIGILANCIA Y GRABACIÓN
La Sociedad GTS 2009 S.A.S., utiliza diversos medios de vídeo vigilancia ubicados en diferentes lugares de sus instalaciones u oficinas.
La información recolectada se utilizará para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Esta información puede ser empleada como prueba en cualquier tipo de proceso ante cualquier tipo de autoridad y organización.
DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
En relación con el tratamiento de los datos personales y lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, la Sociedad GTS 2009 S.A.S. se compromete a cumplir con los siguientes deberes, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales:
1. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
3. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para obrar con diligencia en la prevención de su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5. Procurar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades reportadas por los titulares, respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este, se mantenga actualizada.
7. Rectificar la información cuando sea incorrecta, si así lo informa el titular, y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
8. Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado.
9. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
11. Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
12. Informar, a solicitud del titular, sobre el uso dado a sus datos.
13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
14. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
DEBERES DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo con lo establecido en el artículo 18 de la Ley 1581 de 2012, la Sociedad GTS 2009 S.A.S., se compromete a cumplir con los siguientes deberes, en adición a los señalados en el artículo precedente, que por Ley le sean aplicables en su calidad de encargado del tratamiento de datos personales:
1. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley.
2. Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
3. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los titulares.
4. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
DERECHOS DE LOS TITULARES Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
Se informa a todos los titulares de los datos personales almacenados en bases de datos de GTS que los derechos que tienen sobre el tratamiento de dicha información personal incluyen:
1. Conocer, actualizar y rectificar los datos personales almacenados en las bases de datos de GTS.
2. Solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean rectificados, modificados, actualizados o eliminados.
3. Solicitar prueba de la autorización emitida para el almacenamiento de sus datos personales en las bases de datos de GTS, salvo lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
4. Ser informado, previa solicitud, respecto de los usos aplicados a sus datos personales.
5. Con el cumplimiento de los requisitos legales, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
6. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales y su almacenamiento en las bases de datos de GTS, en casos de vulneración de los derechos y garantías constitucionales y legales.
7. Acceder en forma gratuita a sus datos personales tal y como los mismos están almacenados en las bases de datos de GTS.
8. Cualquier otro otorgado en virtud de la ley o cualquier norma proferida por el Gobierno o el Congreso sobre la protección de Datos Personales.
EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.
Para efectos de ejercer sus derechos, el titular de los datos personales se puede contactar con GTS como responsable del tratamiento de dicha información.
Los siguientes son los datos de contacto para la atención de consultas y reclamos en donde los titulares de la información pueden ejercer sus derechos con respecto a los datos personales que han sido suministrados:
Teléfono de contacto: 3138445426
Correo electrónico de contacto: jrodriguez@gtsgaming.net
Dirección de contacto: calle 23 g # 81 c – 11
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS
TITULARES DE LA INFORMACIÓN.
CONTACTO
Para el ejercicio de los derechos propios del titular de la Información consignada en las bases de datos de GTS, y modificar o revocar la autorización de uso y almacenamiento de dicha información personal, el titular de los datos personales debe dirigir la solicitud o reclamo respectivo a la información de contacto establecida en la presente política.
Dicha solicitud o reclamo será objeto de respuesta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su efectiva notificación a GTS. Dicho término de respuesta podrá ser prorrogado, pero en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
CONSULTA
El titular de la información podrá consultar de forma gratuita sus datos personales al menos una vez cada mes calendario. Para conocer los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de GTS el titular de información podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados.
Para evitar que terceros no autorizados accedan a información personal del titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La petición será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
SOLICITUDES Y/O RECLAMOS
El titular, o sus causahabientes, que consideren que la información contenida en las bases de datos de GTS., debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante GTS., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas, de conformidad con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
El reclamo se formulará mediante solicitud radicada ante el área administrativa de GTS., de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. en la dirección calle 23 g # 81 c – 11, de la ciudad de Bogotá.
1. Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
2. La solicitud debe contener la siguiente información:
a. La identificación del titular.
b. Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
c. Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante.
d. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
e. La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
f. Los documentos que se quiera hacer valer.
g. Firma, número de identificación.
h. Radicación en original.
3. Si el reclamo resulta incompleto, GTS, requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
4. Si el área que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
5. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
6. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
SUPRESIÓN DE DATOS
El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a GTS, la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
1. Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012.
2. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados.
3. Se haya superado el período necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.
4. Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por GTS.
5. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
a. La solicitud de supresión de la información no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
b. La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
c. Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN
El Titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal.
PUBLICIDAD Y MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS.
El uso y almacenamiento de los datos personales en las bases de datos de GTS se efectuará de acuerdo con las políticas y procedimientos adoptados por GTS para estos efectos y las cuales se podrán siempre consultar por los titulares de dichos datos personales en la página web www.gtsgaming.net
Cualquier modificación a las políticas de tratamiento, privacidad y protección de datos personales de GTS serán publicadas en la página web antes mencionada y podrá ser comunicada a los titulares de datos personales a la dirección de correo electrónico registrada en las bases de datos de GTS.
MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS CON RELACIÓN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Se informa al titular de datos personales almacenados en las bases de datos de GTS que se adoptan en las medidas de índole técnica, tecnológica y administrativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS, Y DE LA POLITICA PROTECCIÓN DE LOS DATOS.
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información sus datos podrán ser eliminados de nuestras bases de datos, mientras tanto se considera que la vigencia de todas las bases de datos de GTS es indefinida.
GTS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y de forma unilateral, la presente política o cualquier manual o procedimiento relativo al tratamiento de datos personales, evento en el cual se publicará en la respectiva página web de la misma a fin de que los titulares de los datos personales puedan informarse en todo momento.
La presente política de tratamiento, privacidad y protección de datos personales rige a partir del veinticinco (25) de agosto de 2022.POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La presente política se expide dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y demás decretos o normas que modifiquen o adicionen el régimen de datos personales y busca garantizar que la Sociedad GTS 2009 S.A.S., en su condición de responsable y encargado del manejo de la información personal, realice el tratamiento de la misma, en estricto cumplimiento de la normatividad aplicable, garantizando los derechos que les asiste a los titulares de la información.
Es nuestro compromiso poner en conocimiento la existencia de las políticas de tratamiento de datos adoptadas por GTS con nuestros empleados, proveedores, clientes o posibles clientes, familiares de empleados y público en general, en su condición de titulares de datos personales que reposan en las respectivas bases de datos
DEFINICIONES
Autorización. Consentimiento previo e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos. Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Encargado del tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento en este caso, GTS.
Responsable del tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular de datos personales. Persona natural o jurídica cuya información personal sea almacenada en las bases de datos de GTS y sea objeto de tratamiento.
Tratamiento. Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Dato personal. Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato privado. Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
Dato semiprivado. Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a
su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial.
Dato público. Es el dato calificado como tal según los mandatos de la Ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados, de conformidad con la Ley 1266 de 2008. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
Datos sensibles. Son aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
OBJETIVO
La presente política tiene como objetivo establecer los lineamientos para obtener la autorización de los titulares, efectuar el tratamiento de los datos personales, las finalidades de uso, los derechos que le asisten a sus titulares, los canales de atención, así como los procedimientos internos para el tratamiento.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente política, será aplicable al tratamiento de datos personales realizado por la Sociedad GTS 2009 S.A.S., en todos los lugares donde ésta tenga presencia y a cualquier base de datos que sea creada por la empresa para el desarrollo de su actividad comercial.
Todos los procesos organizacionales de GTS., que involucren el tratamiento de datos personales, deberán someterse a lo dispuesto en esta política.
FINALIDADES
Los datos personales tales como nombres y apellidos, número de identificación, género, fecha de nacimiento, dirección de residencia, actividad económica, profesión, números de teléfono fijo y celular, correo electrónico de los trabajadores y/o candidatos en procesos de selección, clientes y/o proveedores, o potenciales clientes y/o proveedores de servicios y/o contratistas, de y para GTS, y en general, para todas las personas que otorguen su autorización conforme a la presente política de protección de datos personales, son utilizados para el cumplimiento del objeto social de GTS y específicamente para:
1. Cumplir con los objetivos y funciones establecidas en la Ley 1562 de 2012,
decretos, leyes y demás disposiciones que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
2. Dar cumplimiento a las obligaciones laborales, de seguridad social, tributarias, y en general, las obligaciones legales a cargo de GTS.
3. Adelantar actividades y programas de bienestar dirigidas a los trabajadores de GTS, o a sus familiares.
4. Informar y emitir comunicados de tipo corporativo a los trabajadores, proveedores, clientes y contratistas, y en general, a todos los destinatarios de la presente política.
5. Ejecutar políticas y actividades de mercadeo en relación con los servicios y bienes ofertados por GTS.
6. Evaluar y procurar la calidad de nuestros bienes y servicios, y ofrecer soporte y servicio al cliente.
7. Remitir comunicaciones de interés para los trabajadores, proveedores, clientes y contratistas de GTS.
8. Adelantar procesos de selección de personal, de conformidad con las políticas de selección de GTS.
9. Proveer bienes y servicios requeridos por GTS; y por los contratantes de GTS.
10. Elaborar las guías de transporte a través de las cuales se les remitirán productos, servicios, ofertas, o cualquier tipo de comunicación.
11. Efectuar los cobros de cartera y/o confirmar pagos.
12. Verificar el cumplimiento de los requisitos específicos para el titular de la Información con respecto a las autorizaciones que deba tener para ejercer su actividad, ante cualquier autoridad pública.
13. Convocar a los proveedores y contratistas a procesos de selección para la provisión de bienes y servicios requeridos por GTS
14. Expedir órdenes de compra y/o de servicios.
15. Adelantar investigaciones de cualquier tipo, incluyendo las de precios de mercado de bienes y servicios requeridos por GTS, sea de forma directa, o a través de terceros.
16. Proveer información sobre los servicios ofertados por GTS, efectuar eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar,
informar y de manera general, llevar a cabo campañas, estudios, promociones o concursos de carácter comercial y/o publicitario.
17. Suscribir contratos con terceros.
18. Publicar, soportar, realizar informes, mediante el registro fotográfico, grabación de video o audio de los programas, eventos, capacitaciones realizados por GTS.
19. Compartir las bases de datos con Aliados Estratégicos para los mismos fines establecidos en la presente política.
20. Certificar que el origen de los fondos de los clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas son lícitos y no provienen de actividades de lavado de activos, favorecimiento al o del terrorismo y actividades de corrupción, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual que mantienen con GTS.
21. Realizar propuestas y ofertas de negocios y/o servicios.
PRINCIPIOS
Los siguientes principios constituyen el marco general de cumplimiento de las disposiciones consagradas de la presente política.
Principio de finalidad. El tratamiento de los datos personales realizado por GTS debe obedecer a una finalidad legítima, la cual le será oportunamente informada al titular.
Principio de libertad. El tratamiento sólo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos ni divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad. La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, de acuerdo con los datos que hayan sido suministrados por el titular.
Principio de transparencia. En el tratamiento se buscará proteger el derecho del titular a obtener de GTS en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida. El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por GTS por sí mismo, o por quien esta destine, o en asocio con otras, en virtud de las alianzas que realice.
Principio de seguridad. La información sujeta a tratamiento por GTS, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad. Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a procurar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
DATOS PERSONALES DE EMPLEADOS Y/O CANDIDATOS EN PROCESO DE SELECCIÓN.
Los datos personales de empleados y/o candidatos en proceso de selección suministrados en la hoja de vida durante el respectivo proceso de selección y en el contrato de vinculación laboral, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, así como administrar y operar los procesos de GTS y de los diferentes departamentos dentro de GTS, para el control interno de conocimientos y habilidades personales, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral que mantiene con GTS.
Así mismo, son utilizados para integrar expedientes laborales, pago y administración de nómina; pago de beneficios, salarios y prestaciones, bonos, reembolsos, pensiones, contratación de seguros, documentar y controlar la asignación de activos de cómputo y comunicaciones, auditorías internas, creación de cuentas de correo electrónico laboral, elaboración de directorio de GTS, asignar herramientas de trabajo, asignar claves y contraseñas, asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y demás obligaciones derivadas de la celebración del contrato de trabajo, verificar referencias personales y laborales, contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia.
De otra parte se advierte que los datos personales de los aspirantes que participan en procesos de selección de empleados, convocados por GTS, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, así como administrar y operar los procesos de recursos humanos y demás departamentos dentro de GTS, para el control interno de conocimientos y habilidades personales, verificar referencias personales y laborales, contactarlo y enviarle información referente a las distintas etapas del proceso de selección, además de lo establecido en las finalidades de la presente política.
DATOS PERSONALES DE EXEMPLEADOS.
Los datos personales de los ex empleados, serán utilizados para la expedición de los certificados laborales de que trata el artículo 57, numeral 7° del Código Sustantivo del Trabajo, a solicitud del Exempleado o sus causahabientes, así como histórico para las solicitudes de pensión, historia clínica ocupacional.
De otra parte, terminada la relación laboral, cualquiera que fuere la causa, GTS, procederá a almacenar los datos personales obtenidos del proceso de selección y documentación generada en el desarrollo de la relación laboral, en un archivo, sometiendo tal información a un nivel superior de seguridad.
DATOS DE NUESTROS CLIENTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y/O CONTRATISTAS.
Los datos de nuestros clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas suministrados en los contratos, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, si son personas naturales, así como administrar y operar la ejecución de los contratos de GTS, para certificar que el origen de los fondos de los clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas son lícitos y no provienen de actividades de lavado de activos, favorecimiento al o del terrorismo y actividades de corrupción, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual que mantienen con GTS.
Así mismo, son utilizados para integrar expedientes contractuales, pago y administración de valores pactados en los contratos; documentar y controlar la asignación de activos de cómputo y comunicaciones, auditorías internas, elaboración de directorio de GTS, asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y demás obligaciones derivadas de la celebración de los contratos, verificar referencias personales y profesionales, además de lo establecido en las finalidades de la presente política.
De otra parte se advierte que los datos personales de los potenciales clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas que participan en procesos de selección mediante su oferta, convocados por GTS, son utilizados para verificar y confirmar su identidad, si son personas naturales, así como verificar la capacidad del potencial cliente para administrar y operar la ejecución de los contratos, para certificar que el origen de los fondos de los clientes, proveedores, proveedores de servicios y/o contratistas son lícitos y no provienen de actividades de lavado de activos, favorecimiento al o del terrorismo y actividades de corrupción, así como administrar y operar los procesos de los distintos departamentos dentro de GTS, para el control interno de conocimientos, verificar referencias personales y profesionales, además de lo establecido en las finalidades de la presente política.
DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y/O ADOLESCENTES.
El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y/o adolescentes que sean de naturaleza pública y debe cumplir con los siguientes parámetros y requisitos: a) que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes; b) que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales; c) valoración de la opinión del menor cuando éste cuente con la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente podrá otorgar la autorización para el tratamiento, previo ejercicio del derecho del menor de su derecho de ser escuchado, opinión que deberá valorar teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
VIDEO VIGILANCIA Y GRABACIÓN
La Sociedad GTS 2009 S.A.S., utiliza diversos medios de vídeo vigilancia ubicados en diferentes lugares de sus instalaciones u oficinas.
La información recolectada se utilizará para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Esta información puede ser empleada como prueba en cualquier tipo de proceso ante cualquier tipo de autoridad y organización.
DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
En relación con el tratamiento de los datos personales y lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, la Sociedad GTS 2009 S.A.S. se compromete a cumplir con los siguientes deberes, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales:
1. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
3. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para obrar con diligencia en la prevención de su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5. Procurar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades reportadas por los titulares, respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este, se mantenga actualizada.
7. Rectificar la información cuando sea incorrecta, si así lo informa el titular, y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
8. Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado.
9. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
11. Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
12. Informar, a solicitud del titular, sobre el uso dado a sus datos.
13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
14. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
DEBERES DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo con lo establecido en el artículo 18 de la Ley 1581 de 2012, la Sociedad GTS 2009 S.A.S., se compromete a cumplir con los siguientes deberes, en adición a los señalados en el artículo precedente, que por Ley le sean aplicables en su calidad de encargado del tratamiento de datos personales:
1. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley.
2. Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
3. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los titulares.
4. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
DERECHOS DE LOS TITULARES Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
Se informa a todos los titulares de los datos personales almacenados en bases de datos de GTS que los derechos que tienen sobre el tratamiento de dicha información personal incluyen:
1. Conocer, actualizar y rectificar los datos personales almacenados en las bases de datos de GTS.
2. Solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean rectificados, modificados, actualizados o eliminados.
3. Solicitar prueba de la autorización emitida para el almacenamiento de sus datos personales en las bases de datos de GTS, salvo lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
4. Ser informado, previa solicitud, respecto de los usos aplicados a sus datos personales.
5. Con el cumplimiento de los requisitos legales, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
6. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales y su almacenamiento en las bases de datos de GTS, en casos de vulneración de los derechos y garantías constitucionales y legales.
7. Acceder en forma gratuita a sus datos personales tal y como los mismos están almacenados en las bases de datos de GTS.
8. Cualquier otro otorgado en virtud de la ley o cualquier norma proferida por el Gobierno o el Congreso sobre la protección de Datos Personales.
EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.
Para efectos de ejercer sus derechos, el titular de los datos personales se puede contactar con GTS como responsable del tratamiento de dicha información.
Los siguientes son los datos de contacto para la atención de consultas y reclamos en donde los titulares de la información pueden ejercer sus derechos con respecto a los datos personales que han sido suministrados:
Teléfono de contacto: 3138445426
Correo electrónico de contacto: jrodriguez@gtsgaming.net
Dirección de contacto: calle 23 g # 81 c – 11
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS
TITULARES DE LA INFORMACIÓN.
CONTACTO
Para el ejercicio de los derechos propios del titular de la Información consignada en las bases de datos de GTS, y modificar o revocar la autorización de uso y almacenamiento de dicha información personal, el titular de los datos personales debe dirigir la solicitud o reclamo respectivo a la información de contacto establecida en la presente política.
Dicha solicitud o reclamo será objeto de respuesta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su efectiva notificación a GTS. Dicho término de respuesta podrá ser prorrogado, pero en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
CONSULTA
El titular de la información podrá consultar de forma gratuita sus datos personales al menos una vez cada mes calendario. Para conocer los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de GTS el titular de información podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados.
Para evitar que terceros no autorizados accedan a información personal del titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La petición será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
SOLICITUDES Y/O RECLAMOS
El titular, o sus causahabientes, que consideren que la información contenida en las bases de datos de GTS., debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante GTS., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas, de conformidad con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
El reclamo se formulará mediante solicitud radicada ante el área administrativa de GTS., de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. en la dirección calle 23 g # 81 c – 11, de la ciudad de Bogotá.
1. Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
2. La solicitud debe contener la siguiente información:
a. La identificación del titular.
b. Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
c. Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante.
d. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
e. La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
f. Los documentos que se quiera hacer valer.
g. Firma, número de identificación.
h. Radicación en original.
3. Si el reclamo resulta incompleto, GTS, requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
4. Si el área que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
5. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
6. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
SUPRESIÓN DE DATOS
El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a GTS, la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
1. Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012.
2. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados.
3. Se haya superado el período necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.
4. Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por GTS.
5. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
a. La solicitud de supresión de la información no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
b. La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
c. Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN
El Titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal.
PUBLICIDAD Y MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS.
El uso y almacenamiento de los datos personales en las bases de datos de GTS se efectuará de acuerdo con las políticas y procedimientos adoptados por GTS para estos efectos y las cuales se podrán siempre consultar por los titulares de dichos datos personales en la página web www.gtsgaming.net
Cualquier modificación a las políticas de tratamiento, privacidad y protección de datos personales de GTS serán publicadas en la página web antes mencionada y podrá ser comunicada a los titulares de datos personales a la dirección de correo electrónico registrada en las bases de datos de GTS.
MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS CON RELACIÓN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Se informa al titular de datos personales almacenados en las bases de datos de GTS que se adoptan en las medidas de índole técnica, tecnológica y administrativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS, Y DE LA POLITICA PROTECCIÓN DE LOS DATOS.
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información sus datos podrán ser eliminados de nuestras bases de datos, mientras tanto se considera que la vigencia de todas las bases de datos de GTS es indefinida.
GTS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y de forma unilateral, la presente política o cualquier manual o procedimiento relativo al tratamiento de datos personales, evento en el cual se publicará en la respectiva página web de la misma a fin de que los titulares de los datos personales puedan informarse en todo momento.
La presente política de tratamiento, privacidad y protección de datos personales rige a partir del veinticinco (25) de agosto de 2022.

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